Palautuskäytäntö
Palautuskäytäntö
Palautus- ja hyvitysehdot
Viimeksi päivitetty 2026-11-04
Tervetuloa Perinnelasin verkkokauppaan osoitteessa perinnelasi.boutique. Haluamme, että olet tyytyväinen ostokseesi. Jos tuote ei vastaa odotuksiasi, voit palauttaa sen meille postitse 30 päivän kuluessa.
Näin palautus toimii
- 30 päivän palautusoikeus: Voit palauttaa tuotteen postitse 30 päivän aikana.
- Palautuskulut: Asiakas maksaa palautuksen postikulut itse.
- Hyvitys: Kun palautus on käsitelty, palautamme maksun kokonaan.
Viallinen tuote
Tuotteillamme on valmistajan takuu, joka koskee valmistusvirheitä. Jos saamasi tuote on viallinen, palautus postitse on sinulle ilmainen. Tarkistamme tuotteen ja palautamme sen jälkeen maksun kokonaan.
Maksun palauttaminen
Maksamme hyvityksen takaisin kokonaisuudessaan. Verkkokaupassamme voit maksaa luottokorteilla ja PayPalilla, ja hyvitys palautetaan käyttämällesi maksutavalle.
Ota yhteyttä
Jos haluat palauttaa tuotteen tai kysyä hyvityksestä, ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen support@perinnelasi.boutique. Vastaamme arkipäivisin. Tiimimme työskentelee Suomesta käsin.